Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Innopixel indsamler, bruger, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og relaterede applikationer (herefter "vores tjenester"). Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

• Innopixel ApS
• Baekkelunds Have 8
• 5210 Odense
• Danmark
• E-mail: lundorff@innopixel.dk
• Telefon: +45 40932710

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktinformation: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, hvis du kontakter os eller opretter en konto.
• Brugsdata: Information om hvordan du interagerer med vores hjemmeside og app, herunder IP-adresse, browsertype, enhedsinformation, besøgte sider, tidspunkt for besøg, og hvilke funktioner i appen du bruger.
• Kommunikationsdata: Indhold af kommunikation med os via e-mail, chat eller andre kanaler.
• Tekniske data: Cookies og lignende sporingsteknologier (se afsnit 5).
• Betalingsinformation: Hvis du køber ydelser eller produkter, kan vi behandle grundlæggende betalingsoplysninger (vi opbevarer dog ikke komplette kreditkortoplysninger).

3. Formål med dataindsamlingen og retsgrundlag

Vi indsamler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

• Levering og forbedring af vores tjenester

  Vi bruger dine data til at drive, vedligeholde og forbedre funktionaliteten af vores hjemmeside og app. Dette inkluderer brugeradministration, support, og personalisering af din oplevelse.

  Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt (f.eks. levering af den service, du har bedt om) og legitim interesse (løbende forbedring af vores tilbud).

• Kommunikation

  Vi bruger dine kontaktoplysninger til at svare på dine henvendelser og give dig relevant information om vores tjenester.

  Retsgrundlag: Legitim interesse (besvarelse af forespørgsler) eller samtykke (til f.eks. nyhedsbreve).

• Statistik og analyse

  Vi analyserer brugsdata for at forstå, hvordan vores tjenester bruges, identificere trends og optimere vores tilbud. Dette hjælper os med at træffe informerede beslutninger om udvikling.

  Retsgrundlag: Legitim interesse (forbedring af produkt og brugeroplevelse).

• Marketing og annoncering

  Hvis du har givet samtykke, kan vi bruge dine data til at sende dig marketingkommunikation om vores produkter og tjenester.

  Retsgrundlag: Samtykke.

• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug

  Vi behandler data for at opretholde sikkerheden i vores tjenester, forhindre svindel og misbrug, og for at overholde juridiske forpligtelser.

  Retsgrundlag: Legitim interesse (sikkerhed) og retlig forpligtelse.

4. Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt, og under sikre forhold:

• Tredjeparts tjenesteudbydere: Vi bruger eksterne partnere til at hjælpe os med drift af vores tjenester (f.eks. hosting, analyseværktøjer, betalingsløsninger). Disse partnere handler kun på vores instruktioner og er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine data.
• Offentlige myndigheder: Vi kan være forpligtet til at dele data med offentlige myndigheder, hvis det kræves af loven (f.eks. i forbindelse med en retskendelse).

Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er et passende retsgrundlag for overførslen (f.eks. standardkontraktklausuler eller anerkendte certificeringsordninger).

5. Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside og app anvender cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafik og tilpasse indhold.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller så længe det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de forsvarligt.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I visse tilfælde har du ret til at få dine personoplysninger slettet.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage til enhver tid. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, før tilbagetrækningen.
• Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Du finder kontaktoplysninger på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk.

Ønsker du at udøve en af dine rettigheder, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnit 1.

8. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi vil tydeligt angive datoen for seneste opdatering.